Un repère à chaque étape.

Commencez par l’état de réception dans Paramètres → Téléphones et collecte. Le PC doit être allumé, éveillé et connecté, avec sa session ouverte. Vérifiez le même réseau, l’absence d’isolation « invité » et la permission Réseau local de Collecte sur iPhone. Actualisez l’état puis réessayez depuis le téléphone. Ne réinstallez pas l’application pour débloquer une pièce.

La réception Collecte continue en arrière-plan après fermeture de l’onglet, si elle est activée et le PC disponible. Le superviseur relance le récepteur après un arrêt accidentel. Une désactivation volontaire reste respectée. Ce démarrage se fait à l’ouverture de session Windows ; il ne rend pas disponible un PC éteint, en veille ou déconnecté de sa session.

Non, ce message décrit leur conservation. Consultez le statut de chaque pièce. « Reçu sur le PC » confirme la réception, « Transmis à Existori » confirme l’entrée dans Documents. Ces états ne garantissent pas que l’analyse ou le rapprochement est terminé.

Non. L’association persiste pour le PC reconnu, tant que l’appareil et son autorisation ne sont pas révoqués. Un nouveau téléphone nécessite sa propre association. Ne partagez pas le QR d’appairage ni les codes Authenticator.

Un JPEG est déjà compressé. Une réduction sans perte peut parfois ne rien gagner ; elle ne permet pas de promettre une taille arbitrairement petite. La version mobile actuelle transfère l’original, avec une limite de 12 Mo par pièce. L’optimisation sans perte du stockage Windows est distincte du volume envoyé par le téléphone.

Pour un relevé, les mouvements peuvent être enregistrés alors que leur catégorisation continue. Consultez l’activité IA et le statut du document. « À vérifier » demande une vérification, une correction ou une décision de votre part ; ce n’est pas forcément une attente d’IA.

Les périodes et les identités doivent être comparées avant validation pour éviter de compter deux fois les mouvements. Ne validez pas une deuxième importation par simple ressemblance. Un montant et une date identiques ne suffisent pas toujours à prouver un doublon ; vérifiez les documents sources.

Non. Camille Martin, la banque, les salaires et les dépenses sont inventés. La démo contient 5 429 opérations et 164 relevés mensuels fictifs de janvier 2020 à octobre 2026. Elle est isolée et en lecture seule. Ses résultats ne mesurent pas la qualité de lecture IA de vrais relevés.

Créez et vérifiez d’abord une sauvegarde externe. Fermez les travaux de l’application, puis utilisez Paramètres Windows → Applications → Applications installées → Existori → Désinstaller. Ne supprimez pas manuellement les dossiers de données pour « nettoyer » le PC. La recette installation/désinstallation du nouveau paquet avec Collecte reste en cours.

Dans le back-office, l’éditeur génère un code pour un PC. L’année commence à la première activation ; le renouvellement prolonge la durée restante. Dans le nouveau pilote Pro, « Accès et assistance » propose une activation par code avec Internet, ou une demande puis un fichier signé pour un PC hors ligne. Le serveur et la signature hors ligne sont vérifiés ; l’installation du nouveau paquet sur un autre PC reste à qualifier. Une licence déjà délivrée fonctionne sans connexion jusqu’à son échéance. Un blocage serveur ne peut pas révoquer immédiatement ce fichier hors ligne. Les conditions commerciales et tarifs seront communiqués avant toute vente.

Indiquez la version, l’heure, l’écran concerné, l’action et le code d’erreur. Utilisez le diagnostic expurgé lorsqu’il est proposé. Ne joignez pas de relevé, de mot de passe, de clé API ou de QR. Masquez les noms, montants et numéros sur une capture. Une assistance sur vos données doit faire l’objet d’un accord séparé.

Le premier chargement du modèle, la taille des pages, la lecture des images et les ressources du PC influencent le délai. Consultez l’étape et l’avancement. Si le GPU est occupé par un autre travail, laissez-le terminer. N’envoyez pas plusieurs fois le même document pour tenter d’accélérer la file.